„Vzhledem k tomu, že největší klientelou naší poradny jsou oběti domácího násilí, chtěli jsme se zaměřit především na ženy. Proto jsme se rozhodli, že v rámci Evropského týdne mobility uspořádáme na jihlavském Masarykově náměstí soutěž pro děti předškolního věku,“ přibližuje vedoucí poradny BKB v krajském městě Antonín Křoustek.

Současně upozorňuje, že jednou z podmínek zapojení se do soutěže je, aby dítě doprovázel jeden z rodičů. „Předpokládáme, že to budou především matky, které během doby, kdy její dítě bude soutěžit, seznámíme s rizikem vzniku domácího násilí a následnou naši pomoci,“ dodává A. Křoustek s tím, že se malí soutěžící budou při plnění různých úkolů, po jejichž absolvování budou odměněni, také seznamovat s pojmem BKB.

Poradna BKB Jihlava

Žižkova 1683/13, 586 01 Jihlava     

e-mail: bkb.jihlava@bkb.cz              tel.: 606 631 551

popřípadě bezplatná nonstop linka 116 006

Vedoucí poradny: Mgr. Antonín Křoustek

Bílý kruh bezpečí pomáhá obětem

trestných činů na Vysočině už pět let!

Ve čtvrtek 25. srpna to bude přesně pět let, kdy se v krajském městě na Vysočině zrodila pobočka Bílého kruhu bezpečí (BKB) -  organizace pomáhající obětem, svědkům trestných činů, případně pozůstalým po obětech trestných činů. Právě jim nabízí služby z řad psychologů i právníků a společně se snaží zmírnit stopy, které na klientech zanechalo jejich setkání se zločinem. „Nebojte se nás oslovit, společně se pokusíme najít řešení,“ říká Antonín Křoustek, který je vedoucím poradny v Jihlavě od samého počátku.

Začněme čísly. Pět let je dlouhá doba. Kolik klientů za tu dobu poradnu BKB v Jihlavě vyhledalo a s jakými problémy se na ni nejčastěji obracejí?

Naše poradna řešila od počátku svého vzniku bezmála dva tisíce případů klientů v nouzi. Mezi nimi byli jak pozůstalí po obětech vražd, tak oběti domácího násilí (DN), které tvoří naši nejpočetnější klientelu. Naši službu vyhledali ale také například lidé, kterým někdo vyhrožoval ublížením na zdraví, nebo oběti loupeže či znásilnění. Přestože počet těch, kteří se na nás obrací, stále narůstá, osob, které potřebují podat pomocnou ruku, je mnohem více.

Před chvílí jste zmínil domácí násilí. Stále ještě mezi lidmi koluje množství mýtů, které někdy mají dopad na to, že oběť trestného činu pomoc nevyhledá a útrapy snáší i dlouhá léta…

Jedním z hlavních důvodů, proč mají oběti, zejména pak oběti domácího násilí, strach nás kontaktovat, je to, že se bojí, že je hned budeme nutit věc nějakým způsobem řešit, například oznámením na policii. To v žádném případě neděláme. Při prvním kontaktu totiž nabízíme naprosto anonymní setkání, při němž nám oběť může o svém trápení jen popovídat. Společně pak odbouráme druhý mýtus oběti, že za to, co se u nich doma děje, může ohrožená žena. Drtivá většina obětí DN jsou právě ženy a není normální, když muž svoji partnerku psychicky týrá, fyzicky ji napadá, snaží se ji izolovat od jejího okolí, nedává ji peníze. Teprve pokud klientka sama nazná, že by svoji situaci potřebovala řešit, pak teprve nabízíme naši další pomoc například při sepsání trestního oznámení a doprovodu na policii.

Jak prožívá oběť trestného činu svou situaci, co nejvíce potřebuje, jakou péči?

To hodně záleží, jaký trestný čin na ní byl spáchán. Jak jsem již uvedl, u DN oběť svoji situaci prožívá spíše s pocity, zda za spáchaný trestný čin sama nemůže. Podobné to bývá u případu znásilnění, kdy si žena zbytečně vyčítá, že za to, co se stalo, může ona svým nevhodným chováním. S pocitem viny za spáchaný trestný čin se setkáváme i u seniorů, kteří se stali obětí krádeže nebo podvodu. Kladou si zase naprosto zbytečně za vinu, že svým neodpovědným jednáním zavinili, že je podvodný podomní prodejce okradl nebo podvedl. Drtivá většina obětí pak potřebuje ze začátku především psychologickou podporu pro uklidnění a odbourání pocitu viny, že na nich byl spáchán trestný čin.

Samostatnou kapitolou jsou zvlášť zranitelné oběti. Mohl byste přiblížit, jak BKB pomáhá jim?

BKB se snaží poskytnout svoji pomoc všem obětem kriminality, takže se nikdo nemusí obávat, že nás bude zdržovat od práce, podle něho jen třeba „pitomou krádeží peněženky“ v prodejně. U těch nejzávažnějších případů, mezi které patří zejména ty, kdy je spáchán trestný čin na dítěti, nebo například na osobě, která pro svůj zdravotní nebo psychický hendikep zvládá svoji tíživou situaci ještě hůř - tyto skupiny právě patří mezi zvlášť zranitelné oběti - nabízíme navíc zvýšenou pomoc. Můžeme za nimi například vyjet i do místa bydliště. Poskytneme jim doprovod důvěrníka k jednání na polici a k soudu. Společně můžeme sestavit žádost o náhradu vzniklé škody v trestním řízení. Stále málo obětí například ví, že má nárok žádat od pachatele nejenom náhradu za ukradené věci, ale i za způsobenou psychickou újmu. V neposlední řadě pak pomáháme i s podáním žádosti o poskytnutí peněžité pomoci (PP) od státu.

Právě peněžitá pomoc od státu je široké veřejnosti málo známá. Oč jde?

Když se vrátíme ke statistikám BKB, vyplývá z nich další varující skutečnost – a to že obětmi krádeží a podvodů jsou stále častěji starší lidé. I jim umíte pomoci?

Bohužel máte pravdu. S těmito případy se setkáváme stále častěji. V těchto případech je naše pomoc pro seniory důležitá především v poskytnuté psychologické pomoci - k odbourání pocitu viny za to, že své okradení zavinili. Někteří příbuzní totiž své „staroušky“ často po jejich okradení přímo „zmasírují“ výčitkami typu: „Kolikrát jsem ti říkala, abys do domu nikoho nepouštěla“. To je samozřejmě dobré připomínat, ale okradení senioři potřebují spíš uklidnit třeba vysvětlením, že za okradení nemůže jejich vysoký věk, ale že podvodníkům naletí jak staří, tak mladí, a že mohou podvést jako vysokoškoláka, tak zrovna třeba i důchodce.

Od letošního roku může navíc BKB poskytnout seniorským obětem i přímou hmatatelnou pomoc.

Přesně tak. Vedle psychického uklidnění jim můžeme totiž prakticky okamžitě poskytnout i finanční prostředky. Pokud okradený senior zůstane bez vlastních peněz, můžeme poskytnout prostředky na zaplacení toho nejnutnějšího (bydlení, jídlo, léky) a poskytneme peníze i na zaplacení vypáčených dveří a rozbitých oken. Pokud je pachatel zjištěn a svojí trestnou činnost popírá, můžeme poskytnout i peněžitou pomoc na zaplacení zmocněnce, který by pak seniora v trestním řízení zastupoval. Domnívám se, že v této pomoci je právě výjimečnost BKB, protože snad neexistuje jiná organizace, která by v dnešní tíživé ekonomické situaci pomáhala ihned řešit to, co okradené seniory tíží nejvíc – nedostatek peněz.

Jakýmsi novodobým fenoménem jsou případy dopravních nehod, kde podvodníci vylákají obrovské částky za zastupování při vymáhání odškodnění.  Mohou se na BKB obrátit s žádostí o pomoc i oběti dopravních nehod?

Ano, vedle již popisované psychologické pomoci pak poskytujeme i doprovod na polici k seznámení s průběhem vyšetřování nehody. Vzhledem k tomu, že ale vyšetřování některých nehod je velice komplikované, a vyžaduje již speciální odbornost, tak v těchto případech obětem doporučujeme volbu zmocněnce, který je specialistou na danou problematiku. Našim klientům však především klademe na srdce, aby zbytečně nepodepisovali plné moci různým lidem, kteří je velice často těsně po spáchání nehody kontaktují a nabízí jim, že zajistí vymáhání způsobené škody od pojišťovny. Tato pomoc by mohla být v pořádku, kdyby si však za ni nestrhávali až třicet procent ze získané částky Přitom by tato pomoc při vymáhání škody měla být prakticky bezplatná.

Řekněte, pokud se člověk, který se stal obětí kriminality, rozhodne oslovit BKB, jak pak vypadá první kontakt s klientem v poradně? Co ho po příchodu čeká?

Po příchodu do poradny ho čeká především příjemné a bezpečné prostředí, kde může vystupovat naprosto anonymně. Dále ho bude čekat trojice našich dobrovolníků. Vysokoškolsky vzdělaná psycholožka mu nejdříve poskytne potřebnou podporu ke zvládnutí situace a klient pak společně s právníkem sestavuje možné varianty řešení dané situace. Je pak na klientovi, kterou z těchto variant k řešení své situace využije. Setkáním v poradně však naše pomoc nemusí končit a klientovi poskytujeme i následné konzultace, případně i výše uvedené nadstandardy v doprovodu na policii a soudu. V poradně je ale přítomna i naše asistentka, která sice do poradenské činnosti přímo nezasahuje, ale zajišťuje pro klienta další pomoc - například mu vyhledá a předá brožurku BKB k dané problematice, kde může klient získat doplňující informace k jeho lepší orientaci při řešení situace.

Jihlavská pobočka BKB se věnuje také preventivní činnosti, například formou besed pro žáky základních a středních škol, ale také pro obyvatele obcí... O čem jsou a co se na nich lze dozvědět?

V naší pobočce jen nečekáme, až se někdo stane obětí kriminality, ale snažíme se formou besed a seminářů před rizikem spáchání trestného činu varovat. Pokud se už někdo stane obětí, tak současně na besedách informujeme, jak situaci řešit, a samozřejmě nabízíme i naši pomoc. Obsah besed je upravený k věku besedujících. Pro žáky škol máme připravené besedy směřující k řešení situací v rodinách, a to i v případě domácího násilí. Velice žádaná je ta, která přispívá ke zvyšování právního vědomí mladých lidí. Pro ženy pak bývá určena přednáška pomáhající řešit domácí násilí a především seniory pak upozorňujeme na rizika pouličního a podomního prodeje.

Pokud by někdo měl o takovou přednášku zájem, kam se má obrátit?

Budeme rádi, když nás zájemci budou kontaktovat na našem tel. čísle 606 631 551. Poplatek za besedu je v dnešní době spíš symbolický – 500 Kč, a slouží nám pak k úhradě tisku letáčků, které na jednotlivých besedách rozdáváme.

Případ z Třebíčska

Vedle pomoci při řešení celé řady případů domácího násilí regionální pobočka Bílého kruhu bezpečí na Vysočině poskytli pomoc i v těch nejzávažnějších případech – v pěti případech vraždy, kdy mezi ty nejtragičtější patří vražda v Lukově, kdy muž zastřelil otce bývalé přítelkyně a své jednání se snažil zamaskovat tak, aby věc byla prošetřena jako sebevražda.

„Naše pomoc spočívala ze začátku především v poskytnutí psychologické opory. Následně jsme pak zprostředkovávali kontakt s policií, kam jsme pozůstalé doprovázeli ke všem úkonům a pomáhali jsme i při uplatnění náhrady škody v trestním řízení, zejména pak za způsobenou psychickou újmu,“ popisuje vedoucí poradny BKB na Vysočině Antonín Křoustek.

Pomohli jim také s podáním žádosti o peněžitou podporu a připravili je na hlavní líčení u Krajského soudu v Brně, kam je i doprovodili. „Tento případ názorně ukazuje, že při poskytování pomoci se na nás mohou obrátit i mimo jihlavské oběti kriminality, protože pomoc poskytujeme po celém Kraji Vysočina a že naše pomoc nespočívá jen v nějakém posezení v poradně – když bude potřeba, zajedeme i ke všem potřebným a doprovodíme je k nejnutnějším jednáním,“ dodává Antonín Křoustek.

Pro více informací kontaktujte vedoucího poradny jihlavského pracoviště BKB Antonína Křoustkana tel.: 606 631 551