Dnes je 5. července 2022, svátek má Státní svátek - Cyril a Metoděj, zítra Státní svátek - Mistr Jan Hus.
  • Na radnici již plápolá moravská vlajka.
  • Silnice Vídeň - Dobrá Voda je z důvodu výstavby kanalizace ve Vídní do konce července uzavřena.
  • Na řece Oslavě u zimního stadionu sedí na kameni vodník s dýmkou.
  • Nová cedule láká turisty na věž kostela.
  • Dětský sbor Tligáček s programem Anděl sestoupil z nebe se představil v neděli večer na pódiu na náměstí.

Změna mobilního operátora

SERIÁLY - OBČANSKÁ PORADNA - 31. 12. 2021 - komentářů 0

Mobilní operátoři.
Mobilní operátoři.

Jsou situace, kdy lidé chtějí přejít k jinému mobilnímu operátorovi, čímž předčasně ukončí smlouvu uzavřenou na určitou dobu s dosavadním operátorem. Ptají se na sankce za předčasné ukončení smlouvy u dosavadního operátora, a jak mají postupovat.


Takové situace upravuje zákon č. 311/2019, kterým se mění zákon č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích.

 

Přechod k novému operátorovi zařídí nový operátor na základě žádosti klienta. Klient k žádosti předloží občanský průkaz či jiný průkaz totožnosti, sdělí své telefonií číslo, a ověřovací kód, který získá u stávajícího operátora. Od okamžiku, kdy zájemce o přenos čísla kontaktuje svého vybraného nového operátora, běží lhůta jednoho pracovního dne, ve které musí přejímající operátor informovat opouštěného operátora. Během následujících dvou pracovních dnů pak musí být zajištěny všechny kroky potřebné k přenesení telefonního čísla. Smluvní vztah s opouštěným operátorem je ukončen následující pracovní den.

 

Služby starého operátora jsou tedy deaktivovány a služby nového operátora aktivovány zpravidla čtvrtý nebo pátý den od podání žádosti zákazníkem.

 

Předčasný odchod k jinému operátorovi nesmí být jakkoliv sankcionován, pokud je smlouva s dosavadním operátorem ukončena po uplynutí alespoň tří měsíců od jejího uzavření. Je-li smlouva ukončena do tří měsíců od jejího uzavření, činí pokuta za její předčasné ukončení maximálně pět procent součtu měsíčních paušálů zbývajících do konce závazku. Změna operátora tak zákazníka po uplynutí tří měsíců smluvního vztahu nebude stát nic.

 

Stávajícího operátora může zákazník do 30 dnů od ukončení smlouvy požádat o vrácení zbylého předplaceného kreditu.


Autor: JUDr. Dagmar Čížková, Občanská poradna Žďár nad Sázavou, z. s.

Publikoval: -red-

Čtěte také

9. 11. 2021 - Náhradní výživné

Od 1.7. 2021 může rodič, který se stará o nezaopatřené dítě, žádat stát o tzv. náhradní výživné, pokud druhý rodič, který má soudem vyměřeno výživné, na dítě neplatí. Problematiku upravuje zákon o...


Komentáře ke článku


Facebook Twitter INSTAGRAM Youtube
Farma Tasov hledá zaměstnance
Nejnovější Nejdiskutovanější Nejčtenější

NovinyVM.cz - nezávislé internetové noviny pro Velké Meziříčí, mikroregion Velkomeziříčsko a kraj Vysočina.
Publikování nebo další šíření obsahu serveru NovinyVM.cz je bez písemného souhlasu ZAKÁZÁNO.
Pokud chcete informace o inzerci nebo napsat redakci - pište na email redakce@novinyvm.cz.
Příspěvky v sekci "Od Vás" nevyjadřují názor redakce, jejich obsah není redigován.
Redakce upřednostňuje rychlost zveřejnění a aktuálnost před gramaticky a slohově bezchybnými články.

Prodávejte on-line na kvalitním a responzivním e-shopu.

×

Váš prohlížeč blokuje reklamu

Vážený uživateli, jelikož jste naším pravidelným návštěvníkem, zvažte prosím vypnutí AdBlocku na této doméně.
Příjmy z reklamy nám umožňují nabízet čtenářům obsah zdarma.

V horním panelu prohlížeče klikněte na ikonku ruky na červeném pozadí a zvolte
“Nespouštět na stránkách na této doméně”. Děkujeme!

VÝTAHY, s.r.o.: Hledáme ZÁMEČNÍK - SVÁŘEČ
TOPlist