České zákony v tomto ohledu mluví jasně a provozovatel musí nabízet nejen důležité informace o tom, jak hrát hazardní hry bezpečně, ale také možnosti využívání pokročilých nástrojů. 

Tyto nástroje a informace vytváří ještě větší záchrannou síť jako prevenci při hraní, například přes nejlepší nové online casino, které velmi rychle a výhodně vtáhne do hry, kterou je dobré mít pod vlastní kontrolou. Podívejme se, jaké možnosti jsou hráčům dostupné a kde pomůže samotný stát.

Co je to zodpovědné hraní ve světě hazardu?

Jako zodpovědné hraní se označuje sada principů a nástrojů jejichž úkolem je vytvořit prevenci pro hráče, kteří se tak více chrání před vznikem možné závislosti na hazardních hrách. Ta může mít zásadní dopady na životy hráčů od ztížené finanční situace až po pokles na duševním a fyzickém zdraví a celkové kvalitě života. Proto je uzákoněno, že musí každé české kasino nabízet možnosti nastavit si moderní nástroje, jako jsou nedávno schválené panické tlačítko nebo limit čisté prohry na vybrané období.

Desatero zásad zodpovědného hráče

Na kasinech a fórech v boji proti závislosti na hazardu se velmi často objevuje takzvané desatero zásad, jedná se o doporučení, na které je během sázek dobré pamatovat a přizpůsobit jim svou hru. Každé kasino může nabízet trochu jiných deset bodů, mezi zásadní ale vždy patří tyto aspekty sázení:

1. Nehrát pod vlivem omamných látek
2. Nehrát pod vlivem alkoholu
3. Vyvarovat se kasinům bez licence a nelegálním stránkám
4. Nikdy nehrát ve vysoké zátěži stresu
5. Nepřekračovat vlastní nastavený rozpočet
6. Dělat si mezi hraním pravidelné pauzy
7. Nehonit se za prohranými sázkami
8. Využívat limitů zodpovědného hraní
9. Nepůjčovat si finanční prostředky za účelem sázek
10. Vyzkoušet si vždy herní rozhraní v režimu pro zábavu pro dobrou znalost pravidel a funkcí hry

Zákonná povinnost kasina nabízet zodpovědné hraní

Ze zákona má každé české kasino povinnost nabízet hned několik nástrojů a informací ohledně zodpovědného hazardu, konkrétně se tomu věnuje Hlava III, §14-17 zákona o hazardních hrách. Kasino tak hráčům hned s registrací dává výzvu k nastavení těchto nástrojů pro bezpečnější hraní her (to samé se stává při každém přihlášení, pokud tak hráč ještě neučinil). Podobně je tato povinnost nějakým způsobem ukotvena v zahraničních licencích, nicméně zde nemusí vždy být dostupné pokročilé limity. Mezinárodně dobře dostupným nástrojem je však “Cool Down” období a sebevyloučení.

Dostupné nástroje na kasinech

Každé kasino nabízí různé nástroje pro své hráče, které jsou k dispozici k nastavení po přihlášení do členské sekce. Jejich dostupnost je možné si ověřit v obchodních podmínkách nebo přímo kontaktováním kasina. Rozdělit je můžeme do několika kategorií, na které se nyní podíváme.

Nastavení herních limitů

Nejefektivnější způsob, jak si zajistit bezpečné sázky bez překročení vlastních možností rozpočtu je prostřednictvím limitů. Ty mají hned několik podob, které si nastavit na různé časové období a to den, týden nebo měsíc. Mezi tyto limity patří:

• Maximální vklad na konto
• Maximální počet vkladů
• Maximální čistá prohra
• Maximální velikost sázky
• Limit na dobu strávenou hraním po přihlášení
• Omezení počtu přihlášení

Omezení přístupu na herní účet

Přístup na herní účet, který je dostupný také z mobilních zařízení, znamená bez dobré kontroly neustálé možnosti sázek. To však může znamenat vznik problému nebo dokonce závislosti. Proto kasino poskytuje hned několik nástrojů, které přístup na vlastní kasino omezí. Jako základ je zde cool down, předem nastavené období po odhlášení, během kterého nebude možné se opět přihlásit. Pokud hráč ztratí kontrolu nad sázkami během aktivní hry, je dostupné panic button, tlačítko, které okamžitě hráče odhlásí na následujících 48 hodin. A nakonec je zde sebevyloučení, omezení přístupu na kasino na delší období od několika týdnů po kalendářní rok.

Důležité kontakty pro hráče

Samozřejmostí na kasinu jsou také kontakty. Ty platforma nabízí hned pro několik způsobů řešení případného problému, valná část pomoci je dostupná zcela zdarma a dokonce na mnoha místech také anonymně. Spadají sem anonymní online poradny, linky podpory, informační centra podpory boji se závislostmi (kde se věnují také hazardu) nebo v krajních případech psychologická a klinická pomoc.

Podpora od státu: rejstřík vyloučených osob a organizace pomoci

Jakou roli v tomto všem hraje stát, kromě ukotvení povinností v zákoně? Existuje hned několik nástrojů, které stát hráčům i kasinům poskytuje. Jedním z nich je tzv. RVO neboli rejstřík vyloučených osob. Na tento rejstřík se hráč může nechat zapsat dobrovolně nebo k zápisu může dojít soudním rozhodnutím. V takovém případě hráč nemá přístup k žádnému provozovanému kasinu a má přístup k technickým hrám zcela omezen. Dále je možné využívat také státem podporované nebo provozované centra pomoci, jako jsou neziskové organizace, léčebná centra nebo nemocniční klinická pomoc.

Závěrem

Hrát kasinové hry se stává stále dostupnější zábavou a to již od dosažení plnoletosti. S hazardem se přitom česká mládež setkává velmi brzy, například v podobě mariášových karet v pohádkách nebo na táborech. Kladný vztah k hazardním hrám je tedy v české komunitě zcela běžný a to může vést k nekontrolovatelnému hraní po vstupu do kasina, ať už online nebo offline. Také proto se doporučuje vždy pamatovat na zásady zodpovědné hry a využívání dostupných nástrojů pro větší míru ochrany sebe samotných.